![Frau surft mit Handy im Kundenportal](https://media.stadtwerke-osnabrueck.de/bdb0948c5f2f08c2bf790d179cf42cba/75e419a6c12b572d/5efd628f1651/v/0ca47cf15a1a/Header-How-to-Kundenportal.jpg)
Kundenportal
Schritt-für-Schritt Anleitung: So einfach ist die Registrierung im Kundenportal
Mit dem Meine Stadtwerke-Portal passen sich Ihre Strom-, Gas- und Wasser-Verträge ganz einfach Ihrem Leben an. Sie können dort vieles rund um die Uhr und ganz bequem von zuhause oder unterwegs erledigen.
- Ihre Rechnungen und Verträge auf einen Blick einsehen: ohne lästige Zettelwirtschaft.
- Ganz bequem Ihre Zählerstände online mitteilen.
- Unkompliziert Ihre Verbräuche einsehen und Abschläge anpassen.
- Einfach Ihre Bankverbindungen und Kontaktdaten ändern.
- Einen Umzug mitteilen.
- Umwelt schonen durch papierlose Online-Rechnungen.
- Mit der Vorteilswelt Meine Vorteile von exklusiven Angeboten und Aktionen in Osnabrück und der Region profitieren.
Und so funktioniert's:
1. Vertragskontonummer und Zählernummer notieren
Die 10-stellige Vertragskontonummer sowie Ihre Zählernummer finden Sie in der Anlage 1 Ihrer Abrechnung.
![Anlage zur Energie-Rechnung](https://media.stadtwerke-osnabrueck.de/bdb0948c5f2f08c2bf790d179cf42cba/6b9a06103bd61818/8fbb8aceee67/v/987fc7be2c1c/rechnung-energie-registrierung-anhang1.jpg)
2. Vertragsdaten angeben
![Eingabe der Vertragsdaten im Kundenportal](https://media.stadtwerke-osnabrueck.de/bdb0948c5f2f08c2bf790d179cf42cba/18673105bdb1c729/4a11acf8e7a4/v/43f24e63946b/Vertragsdaten.jpg)
Unter www.swo.de/meine-stadtwerke unter "Meine Vertragsdaten" die zuvor notierte Vertragskonto- und Zählernummer angeben.
3. Zugangsdaten festlegen
![Festlegung der Zugangsdaten zum Kundenportal](https://media.stadtwerke-osnabrueck.de/bdb0948c5f2f08c2bf790d179cf42cba/258d80e6fc55a21d/1facea4992d7/v/db8fbbaba52f/Zugangsadaten.jpg)
Geben Sie im Bereich "Meine Zugangsdaten" Ihre E-Mail-Adresse sowie ein selbst gewähltes Passwort an.
Hier noch einige Tipps für ein gut gewähltes Passwort:
- Es soll so lang wie möglich sein,
- aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und eventuell Sonderzeichen bestehen,
- nicht in einem Wörterbuch stehen,
- nach Möglichkeit Sonderzeichen enthalten,
- nicht aus Wörtern oder Zahlen bestehen, die einen persönlichen Bezug haben,
- nicht ein bereits zuvor verwendetes Passwort sein,
- nirgends aufgeschrieben werden.
4. Auswahlfelder bearbeiten
Bearbeiten Sie die nebenstehenden Auswahlfelder und senden Sie Ihre Registrierung im Anschluss mit dem roten Registrierungs-Button ab. Willkommen im Kundenportal Meine Stadtwerke!