Alles auf einen Blick
Servicenummern & Kontakte
Hinweis zur aktuellen Erreichbarkeit
Aufgrund eines aktuell sehr hohen Anfrageaufkommens kommt es derzeit zu längeren Wartezeiten bei unserem Kundenservice. Dies betrifft sowohl die telefonische Beratung als auch die schriftliche Beantwortung Ihrer Anliegen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Tipp: Vieles können Sie online auch ganz einfach selbst klären:
- Abschläge und Bankverbindungen anpassen, Zählerstände mitteilen oder einen Umzug melden im Kundenportal Meine Stadtwerke
- Strom- und Erdgasvertrag abschließen im Tarifrechner
- Die Jahresabrechnung verstehen mit unserer Rechnungserklärung
- Die Regelungen zu den Preisbremsen für Strom, Gas und Wärme erfahren
- Die Soforthilfe im Dezember verstehen
Sie haben Fragen oder brauchen weitergehende Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen?
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen persönlich, per Telefon, per E-Mail oder über unser Kontaktformular gern zur Verfügung. Nehmen sie mit uns Kontakt auf!
Schnell erledigt: Im Kundenportal für Energiekunden

Im Kundenportal Meine Stadtwerke können Sie alles rund um Ihre Energieverträge ganz einfach und bequem online erledigen:
- Verbräuche prüfen und Abschläge anpassen
- Bankverbindungen und Kontaktdaten ändern
- Zählerstände mitteilen
- Alle Ihre Rechnungen und Verträge auf einen Blick einsehen
Die wichtigsten Kontaktdaten im Überblick
Ansprechpartner Energie & Wasser
Halten Sie als Energiekunde bei Ihrem Anruf bitte Ihre Vertragskontonummer bereit. Ihre Vertragskontonummer finden Sie oben rechts auf Ihrer Rechnung.

Servicezentrum Alte Poststraße
Alte Poststraße 9
49074 Osnabrück
Öffnungszeiten: Mo. bis Do. von 9:00 bis 16:00 Uhr | Fr. von 9:00 bis 14:00 Uhr | Telefonisch erreichbar von 8:30-17:00 Uhr.
49074 Osnabrück
Öffnungszeiten: Mo. bis Do. von 9:00 bis 16:00 Uhr | Fr. von 9:00 bis 14:00 Uhr | Telefonisch erreichbar von 8:30-17:00 Uhr.
Ansprechpartner Mobilität

Mobilitätszentrum am Neumarkt
Neumarkt 9-10
49074 Osnabrück
Öffnungszeiten: Mo - Fr 9 - 17 Uhr
49074 Osnabrück
Öffnungszeiten: Mo - Fr 9 - 17 Uhr

Abomanagement

Sonderverkehr Bus
Ansprechpartner SWO Netz

Entstörungsdienst Strom

Entstörungsdienst Gas - Wasser - Fernwärme

Baustellen - Management

Entstörungsdienst Entwässerung / Kanalbetrieb

Informationen/ Planauskunft zur Haus- und Grundstücksentwässerung
Ansprechpartner Bäder

Nettebad
Im Haseesch 6
49090 Osnabrück
49090 Osnabrück

Loma-Sauna am Nettebad
Im Haseesch 6
49090 Osnabrück
49090 Osnabrück

Schinkelbad
Im Wegrott 37
49084 Osnabrück
49084 Osnabrück

Moskaubad
Limberger Str. 47
49080 Osnabrück
49080 Osnabrück

Kursorganisation
Im Haseesch 6
49090 Osnabrück
49090 Osnabrück
Ansprechpartner Freizeit

Nettedrom
Im Haseesch 1a
49090 Osnabrück
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Ansprechpartner Wohnen

WiO – Wohnen in Osnabrück GmbH
Alte Poststraße 9
49074 Osnabrück
Postanschrift
49074 Osnabrück
Postanschrift
Ansprechpartner Unternehmen

Stadtwerke Osnabrück AG
Zentrale
Alte Poststraße 9
49074 Osnabrück
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