Fragen und Antworten
Informationen zu unseren Fernwärmenetzen
Nachhaltige Wärme. Für alle.
Gemäß der neuen gesetzlichen Informationspflicht der FFVAV (Fernwärme- oder Fernkälte- Verbrauchserfassungs- und Abrechnungsverordnung) erhalten Sie von uns zukünftig monatlich automatisch alle Daten über Ihren Verbrauch und die Qualität der gelieferten Wärme. Voraussetzung hierfür ist ein per Funk fernauslesbarer Zähler, die nach und nach in allen Haushalten im Netzgebiet eingebaut werden. Sobald Ihr Haushalt über diesen verfügt, werden wir Ihnen die Informationen nachhaltig digital zur Verfügung stellen.
Hierfür müssen sie sich lediglich mit Ihrer E-Mail-Adresse in unserem Kundenportal registrieren. Für die Registrierung benötigen Sie Ihre Vertragskontonummer sowie Ihre Zählernummer.
Fragen & Antworten zur Zählerablesung bei Wärmenetzen
Fernablesbar sind Zähler, wenn kein Betreten der Wohneinheit zur Ablesung erforderlich ist.
Durch die rechtliche Pflicht der FFVAV dürfen nur noch fernablesbare Wärmemengenzähler eingebaut werden, unabhängig vom Einbaugrund wie Neueinbau, Turnustausch oder Defekt-Tausch. Bis zum 31.12.2026 müssen alle Wärmemengenzähler fernablesbar sein.
Es gibt unterschiedliche Zählergrößen, die in Abhängigkeit der Anschlussleistung der Wohnung, des Hauses oder der Nutzeinheit ausgewählt werden. Unterschiedliche Zählergrößen sind unterschiedliche bepreist.
In Osnabrück hat die SWO Netz ein flächendeckendes LoRaWAN-Funknetz aufgebaut, über das neben Daten diverser Sensoren für Parkplatzbelegung, Wasserständen und vielem mehr nun auch die Zählerstände der Wärmemengenzähler sicher und zuverlässig übertragen werden können. Diese Übertragungstechnik ist günstiger als LTE-Mobilfunkmodems oder leitungsgebundene Internetzugänge zu installieren und zu verwenden.
Offenlegung der Kosten (gem. §4 Abs. 2 FFVAV)
Verrechnungspreise für Wärmemengenzähler:
Einsparung durch entfallende Vor-Ort-Auslesung:
Keine, da die Mehrkosten für LoRaWAN-Funktechnik und die Daten-Übertragung die Kosten für die manuelle Turnusablesung übersteigt.
Einsparung durch spartenübergreifende Fernauslesung:
Keine. Eine spartenübergreifende Ablesung via LoRaWAN ist nicht möglich, da jeder Zähler ein eindeutig zugeordnetes Funkmodul besitzt.
Behalten Sie Ihren Vertrag und wichtige Informationen im Blick!
Ihre Registrierung im Kundenportal bietet Ihnen Vorteile, so können Sie jederzeit:
- Ihre Vertragsdaten und Ihren Verbrauch einsehen
- Ihre persönlichen Daten ändern
- Ihre Zählerstände melden
- Mit der Vorteilswelt Meine Vorteile von exklusiven Angeboten und Aktionen in Osnabrück und der Region profitieren
