Key User (m/w/d) im Forderungsmanagement
Mit uns. Für alle.
Key User (m/w/d) im Forderungsmanagement
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Verantwortung: Du betreust das SAP IS-U mit den Schwerpunkten Mahnläufe, Sperrprozesse und Inkassoabgaben.
- Formularwesen: Du stellst die Aktualität und Produktivität im Formular- und Druckwesen sicher und übernimmst das SAP-Customizing im Forderungsmanagement.
- Prozessoptimierung: Wichtige Prozessabläufe werden von Dir kontinuierlich optimiert und automatisiert.
- Anwendertests: Du führst Abnahmetests gewissenhaft durch und achtest dabei auf die Schnittstellen zwischen IT und Fachbereich.
- Analysen: Du erstellst fundierte Auswertungen und ergänzt diese durch klare Anleitungen.
- Kommunikation: Als Ansprechpartner für Fachbereiche und User-Gruppen koordinierst Du reibungslos zwischen internen Teams und externer IT.
- Management: Störungen innerhalb des SAP-Systems bearbeitest Du strukturiert und kümmerst Dich ebenso um das Anforderungsmanagement.
- Transformation: Die Umstellung von SAP IS-U auf SAP S/4 Hana begleitest Du aktiv.
- Schnittstellen: Du unterstützt als SAP IS-U Experte bei der Schnittstelle zu Kundenmanagementsystemen, wie z.B. CRM, Kundenportal, Workflowmanagement, Outputmanagement, Dokumentenarchivierung (d.3) und OCR-Software.
Das wünschen wir uns von Dir:
- Das macht Dich aus: Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, eine kooperative und verbindliche Kommunikation, eine selbständige Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe. Du bringst Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Teamfähigkeit und Organisationstalent mit.
- Deine Arbeitsweise: Eine ausgeprägte analytische und konzeptionelle Arbeitsweise sowie eine hohe Affinität für Prozesse zeichnen Dich aus. Du besitzt die Fähigkeit, komplexe Prozesse verständlich, strukturiert und logisch zu dokumentieren und zu vermitteln.
- Deine Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Deine Erfahrungen: Du hast bereits Kenntnisse mit SAP IS-U, S/4 Hana und im SAP-Customizing. Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Energiewirtschaft.
Das gehört bei uns mit dazu:
- Für deine Sicherheit: ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 39 Std.-Woche, 30 Tage Urlaub, 24. + 31.12. 100%ige Feiertage/frei, betriebliche Altersversorgung (VBL) und Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen/Entgeltumwandlung
- Für deine Flexibilität: eigenverantwortliche Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten/Homeoffice, Workation, diverse Arbeitszeitmodelle
- Für deine Entwicklung: Fachkarriere, Führungslaufbahn, Seminare und Webinare uvw.
- Für Dich und dein Team: regelmäßige Teamevents, Betriebsfeste oder Unternehmensveranstaltungen, konstruktiven Austausch und eine echte Gemeinschaft
- Für deine Familie: eigene Kita "Stadtwerke Minis", Brückentagskinderbetreuung, Kitazuschuss
- Für deine Gesundheit: Firmenfitness (Hansefit/EGYM Wellpass), Präventions- und Beratungsangebote
Das matcht?
