FAQ zum AquaFitness im Nettebad

Dafür bieten wir eine Warteliste an. Es besteht die Option, sich für einen speziellen Kurs mit festgelegtem Bad und Zeitraum oder für den Kurs im Allgemeinen einzutragen. Sobald freie Plätze verfügbar sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung über freie Plätze. Diese erfolgt 3 Wochen vor Kursbeginn.

Sobald Sie eine Benachrichtigung über verfügbare Plätze erhalten haben, führt Sie der angegebene Link zu der Buchungsseite. Sollte die Buchung nicht mehr möglich sein, so sind alle freien Plätze bereits vergeben. Die Buchung aus der Warteliste erfolgt nach der zeitlichen Reihenfolge des Eingangs der Anfrage.

Alle Teilnehmer erhalten 8 Wochen vor Beginn eine Benachrichtigung über die Freischaltung des Folgekurses. Bis 3 Wochen vor Kursbeginn besteht dieses Vorrecht, danach wird die Warteliste für alle weiteren Interessierten freigeschaltet.

Stornierungen werden grundsätzlich nach unseren AGB nicht durchgeführt. Gerne kann jedoch für Sie eine andere Person an dem AquaFitness-Kurs teilnehmen. Bitte senden Sie uns hierzu vor Kursbeginn eine Mail an kursorga@swo.de mit den persönlichen Daten. Eine Umbuchung auf einen anderen Kurs ist, gegen eine Gebühr von 7,50€, ebenfalls möglich.

Wir empfehlen ausreichend Zeit für die Anmeldung an der Rezeption und das Umziehen einzuplanen. Am Kursbecken selbst genügt es, kurz vor der gebuchten Uhrzeit da zu sein. Ausnahme sind unsere AquaRiding-Kurse, hier sollte man 15 Minuten vor Kursbeginn zum Aufbau der AquaBikes eintreffen. 

Wir bieten keine Nachholtermine oder anteilige Erstattungen an. Es besteht die Möglichkeit, eine Vertretung zu dem Kurs zu schicken. 

Für ausgewählte Kurse ist die Buchung von einzelnen Terminen möglich. Dies wird bei Buchung eines Kurses unter dem Reiter „verfügbare Einzeltermine“ angezeigt.

Probeteilnahmen sind in Einzelfällen möglich. Bitte wenden Sie sich hierzu an kursorga@swo.de, damit wir die Möglichkeit prüfen können.

Wir bieten individuelle Gruppenkurse an. Wenden Sie sich für konkrete Terminanfragen an kursorga@swo.de

Der Preis des individuellen Gruppenkurses beläuft sich auf 72,-€ pro Kurseinheit zzgl. Badeintritt für max. 10 Personen. Jede weitere Person darüber hinaus kostet 7,20 €. 

Zu unseren Kursen muss nichts Weiteres mitgebracht werden. Ausnahmen hierfür bilden die Kurse AquaRiding, AquaCircle, AquaDuo und AquaFlex, da hier Badeschuhe mitgebracht werden sollten.

Bei unseren Kursen handelt es sich um Fitness-Kurse (diese sind in der Regel bei den Krankenkassen nicht abrechnungsfähig).

Drei Stunden nach der fehlgeschlagenen Bezahlung wird eine Erinnerung an Sie versendet. Bitte folgen Sie für die Bezahlung den Anweisungen in der Nachricht. Sollten Sie nach weiteren drei Stunden nicht bezahlt haben, so erfolgt eine systemseitige Stornierung. Danach können Sie einen weiteren Buchungsversuch unternehmen.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie eine Bestellbestätigung erhalten. 

Hierfür muss eine Anfrage an kursorga@swo.de gestellt werden. Wir hinterlegen die Bescheinigung an der Rezeption des von Ihnen ausgewählten Bades. Es ist eine Bearbeitungsgebühr von 2,50€ zu zahlen.

Sollte die Kursleitung krank sein, werden wir uns selbstverständlich um einen qualifizierten Ersatz bemühen oder die Stunde zu einem späteren Zeitpunkt nachholen. Sollte dies nicht möglich sein, wird die Kursstunde erstattet.