Individuelle Wohlfühl-Oasen: Gartenwerk Dukat in Belm

Wenn ein Gartenbesitzer strahlend durch sein neu gestaltetes Outdoor-Wohnzimmer geht oder ihn zu einer Garten-Einweihungs-Grillparty einlädt, weiß Sven Ernst vom Gartenwerk Dukat in Belm, dass  er den passenden Garten für seinen Kunden kreiert und gestaltet hat:

»Es ist schön, wenn wir die Vorstellungen unserer Kunden umsetzen können.«

Damit das gelingt, bemüht sich das Team um den Garten- und Landschaftsbauer, möglichst viele Details über deren Wünsche zu erfahren: „Wir haben einen detaillierten Fragebogen entwickelt, mit dem wir bereits im Vorfeld ermitteln, welche Farben, Formen und Stilrichtungen die Kunden sich vorstellen und wie hoch das Budget ist.“ Nach der Auswertung folgt ein Besuch vor Ort. „Dabei vermessen wir das Gelände digital und verschaffen uns einen Eindruck von den Gegebenheiten.“ Denn neben den Kundenwünschen seien bei der Gestaltung auch Bodenbeschaffenheit, Hanglagen, bestehende Bepflanzungen oder der Lichteinfall zu berücksichtigen.

»Wenn diese nicht mit den Vorstellungen der Kunden vereinbar sind, finden wir gemeinsam eine passende Lösung. Solche Beratungsgespräche machen uns Freude«, erklärt Sven Ernst, der 27 Mitarbeiter beschäftigt.

„Wenn die Kunden bei der anschließenden Präsentation per Computer-Animation quasi durch ihren Garten spazieren, sind die meisten sehr dankbar für diese räumliche Darstellung, weil sie sich die Gestaltung dann besser vorstellen können.“ So können sie vor der Umsetzung noch gezielt Änderungswünsche äußern oder offene Fragen klären. Der Rat der Fachleute ist gefragt.