In den Bädern herrscht in der Krise Ruhe? Von wegen…!

 

 

Unser Personal ist so gut ausgebildet, dass es einen Großteil der Arbeiten selbst erledigen kann.

Eine lange to do-Liste erfordert eine gute Planung und die aktuelle Situation ist ohnehin für alle Beteiligten eine ungewohnte Herausforderung. Um unsere eigenen Mitarbeiter zu schützen, muss unter Einhaltung des Mindestabstandes und im Schichtbetrieb gearbeitet werden. Je mehr jetzt mit eigenen Kolleginnen und Kollegen erledigt werden kann, desto geringer ist später der Bedarf an Fremdleistung. In dieser Situation können wir uns mal wieder glücklich schätzen, dass unser Personal exzellent und vielfältig ausgebildet ist, um den Großteil der Arbeiten selbst durchführen zu können.
 

Aber nicht nur die Personalplanung ist eine besondere Herausforderung. Auch die Beschaffung spezieller Materialien gestaltet sich schwieriger als gewohnt. Aufgrund der bundesweiten Schließungen führen zahlreiche Bäder zeitgleich ihre Revisions- und Wartungsarbeiten durch. „Da bekommt man dann auch mal die Antwort, dass man der 72. auf der Liste ist“, berichtet Jürgen August, Leiter der Bädertechnik. Hier ist also jede Menge Flexibilität und Geduld gefragt!
 

Selbstverständlich ändert sich auch die Verwaltungsarbeit, wenn Freizeiteinrichtungen plötzlich geschlossen bleiben müssen. Das heißt aber noch lange nicht, dass in unserer Bäderverwaltung plötzlich keiner mehr arbeitet, denn auch dort ist noch einiges zu tun.
So werden beispielsweise Bestände geprüft, Personalaufgaben erledigt, Vorbereitungen für die Wiedereröffnung getroffen und die Kundenkommunikation wird aufrechterhalten. In der Kursorganisation werden die Kurspläne angepasst, Veranstaltungen müssen umgeplant werden, das Marketing kümmert sich um krisenbedingt ungewohnte Themen  und es werden in allen Bereichen zeitintensive Arbeiten in Angriff genommen, die im normalen Arbeitsalltag kaum zu schaffen sind.

Auch hier stehen die Kolleginnen und Kollegen vor besonderen Herausforderungen: Die Meetings werden plötzlich digital durchgeführt, es kommen neue, unbekannte Aufgaben dazu, pro Büro darf nur noch eine Person arbeiten und das gesellige Schwätzchen in der Kaffeepause muss ausfallen. Stattdessen arbeitet ein großer Teil der Verwaltung nun aus dem Homeoffice, was für viele eine ungewohnte Situation ist und einen hohen Anspruch an die Koordination und Abstimmung stellt.

Aber eines ist klar erkennbar: Es wird in allen Bereichen alles getan, damit es unseren Gästen nach der Wiedereröffnung der Bäder und der E-Kartbahn an nichts fehlt!