Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement
Für unsere Organisationseinheit "Markt- und Kundenprozesse“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten, motivierten und qualifizierten
Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement
Ihre Aufgaben:
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Sie führen Telefoninkasso durch und treten dabei mit Kunden in Kontakt. -
Sie erstellen Inkassoaufträge -
Mit den Kunden vereinbaren Sie realistische und verbindliche Zahlungsziele. -
Sie schließen Ratenzahlungs- und Abwendungsvereinbarungen ab und dokumentieren diese gewissenhaft. -
Der Schriftwechsel im Mahn- und Inkassowesen liegt in Ihrer Verantwortung. -
Sie prüfen und geben eingehende Rechnungen zur weiteren Bearbeitung frei. -
In Ihrem Arbeitsalltag stimmen Sie sich eng mit Sozialbehörden, Einwohnermeldeämtern und anderen Behörden ab. -
Sie übernehmen die komplette Bearbeitung von individuellen Vorgängen einschließlich Schriftverkehr. -
Sie unterstützen funktionsbezogen bei Projekt- und Sonderaufgaben, z. B. bei Systemtests oder Automatisierungen.
Ihr Profil:
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Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-kauffrau, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation. -
Sie verfügen über fundierte Prozess- und Systemkenntnisse im Forderungsmanagement. -
Idealerweise bringen Sie Vorerfahrungen aus kundenorientiert arbeitenden Organisationen mit. -
Prozess- und Systemkenntnisse in der Energiewirtschaft sind wünschenswert. -
Der sichere Umgang mit MS-Office-Anwendungen gehört zu Ihrem Handwerkszeug. -
Hohe Eigeninitiative, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und echter Teamgeist sind für Sie selbstverständlich. -
Ihre soziale Kompetenz rundet Ihr Profil ab.
Wir bieten:
- Vertrauen Sie auf die Sicherheit und Zuverlässigkeit eines großen kommunalen Arbeitgebers, eine attraktive und faire Vergütung und den Komfort einer betrieblichen Altersversorgung.
- Ihre Aufgabe ist für die Zukunft unserer Region von Bedeutung. Dafür ziehen wir alle an einem Strang und nutzen die Stärken des gesamten Teams.
- Rechnen Sie mit kollegialer Unterstützung und Menschen, die den konstruktiven Austausch mit Ihnen suchen.
- Passen Sie Ihren Beruf Ihrem Leben an, denn mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen bestimmen Sie den Rhythmus Ihres beruflichen Alltags selbst. Auch Ihr Nachwuchs liegt uns am Herzen: Bei unseren „Stadtwerke Minis“ werden sich Ihre Liebsten garantiert wohlfühlen.
- Entwickeln Sie sich bei uns: Kontinuierlich und regelmäßig nehmen wir die persönliche und fachliche Entwicklung in den Blick. So erreichen Sie mit uns Ihre Ziele.
- Nutzen Sie unser umfangreiches Paket zur Gesundheitsförderung: Dabei sind Firmenfitness (Hansefit/EGYM Wellpass), diverse Präventionsprogramme und Beratungsangebote nur Auszüge, denn Gesundheit steckt bei uns in jedem Arbeitsplatz.
- Genießen Sie den vergünstigten Bezug von Strom und Gas oder die Möglichkeiten zur mobilen Arbeit.
Interessiert?
