Mobilitätslotse
Die Planungsgesellschaft Nahverkehr Osnabrück GmbH (PlaNOS) ist ein gemeinsames Unternehmen der Stadtwerke Osnabrück AG und der Beteiligungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaft mbH Landkreis Osnabrück (BEVOS).
Sie entwickelt gemeinsam mit dem Landkreis Osnabrück im Rahmen des vom BMVDI geförderten Projektes MOIN+ eine Mobilitätsoffensive für den Landkreis Osnabrück. Als eines der größten ÖPNV-Modellprojekte in Niedersachsen wird die Region das öffentliche Mobilitätsangebot im Bereich ÖPNV, multimodaler sowie digitaler Angebote deutlich ausbauen und damit die Verkehrswende im Osnabrücker Raum aktiv antreiben.
Zur Ergänzung des Projektteams suchen wir zum 01.01.2024 eine:n engagierte:n, motivierte:n und qualifizierte:n
Sie entwickelt gemeinsam mit dem Landkreis Osnabrück im Rahmen des vom BMVDI geförderten Projektes MOIN+ eine Mobilitätsoffensive für den Landkreis Osnabrück. Als eines der größten ÖPNV-Modellprojekte in Niedersachsen wird die Region das öffentliche Mobilitätsangebot im Bereich ÖPNV, multimodaler sowie digitaler Angebote deutlich ausbauen und damit die Verkehrswende im Osnabrücker Raum aktiv antreiben.
Zur Ergänzung des Projektteams suchen wir zum 01.01.2024 eine:n engagierte:n, motivierte:n und qualifizierte:n
Mobilitätslotse (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Beratung von Privatkunden mit dem Infomobil in 21 Kommunen im Landkreis
- Individuelle Mobilitätsberatung für den jeweils besten Mobilitätsmix mit bestehenden und neuen Angeboten an Carsharing, ODV, Schnellbus- und Regionalbuslinien
- Unterstützung bei Registrierung, Buchung und Nutzung der Mobilitätsangebote über das Mobilitätsportal und die jeweiligen Apps
- Erster Ansprechpartner für Feedback unserer Kunden
- Abfrage des Mobilitätsverhaltens und -beratung spezieller Zielgruppen (Kinder und Jugendliche, Senioren, Krankenhäuser etc.)
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, alternativ abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft im Fahrbetrieb
- Erfahrung im Kundenkontakt eines Verkehrsunternehmens (oder vergleichbare Position)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sichere PC-Anwenderkenntnisse
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, eigenständiges Handeln, gute Umgangsformen, kooperatives und verbindliches Verhalten, sicheres Auftreten sowie eine schnelle Auffassungsgabe
Wir bieten:
- Die Gelegenheit, in einem Mobilitätsprojekt mit bundesweiter Strahlkraft mitzuwirken und die Mobilitäts-wende im Osnabrücker Land aktiv mitzugestalten
- Interessante und vielseitige Aufgaben mit einem hohen Maß an selbstständiger Arbeit
- Vergütung nach dem Tarifvertrag Nahverkehr (TV-N)
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist über unser Jobportal auf www.stadtwerke-osnabrueck.de Für Rückfragen steht Ihnen Katrin Recker (Tel.: 0541 2002-2539) gerne zur Verfügung.
