Alles zur Fahrt zur Schule und Ausbildung

Ihr fragt, wir antworten.

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Welche Möglichkeiten bietet mir meine Schülersammelzeitkarte (SSZK)?

Mit deiner Schülersammelzeitkarte darfst du an jedem Tag innerhalb des Gültigkeitszeitraumes die Busse auf den eingetragenen Strecken benutzen - auch am Wochenende. In den Nachtbussen ist die Karte jedoch nicht gültig. 

Auf welchen Strecken darf ich fahren?

Auf deiner SSZK findest du zwei Linien. Die erste für den Weg zwischen Wohnung und Neumarkt. Die zweite für den Weg zwischen Neumarkt und deiner Schule. Wenn beide Linien identisch sind, ist das in der Regel kein Fehler. In diesem Fall ist eine Linie ausreichend, um den Schulweg komplett abzudecken. Ein Umstieg am Neumarkt ist dann also nicht erforderlich. Zur besseren Orientierung findest du unser Liniennetz übrigens an jeder Bushaltestelle, im Bus, im Fahrplanbuch 1 und hier.

Darf ich mit meiner Schülersammelzeitkarte auch zusätzliche Einsatzwagen benutzen, die eine andere Strecke fahren, als die Busse im Fahrplanbuch?

Ja. Wenn der Einsatzwagen zu deiner Schule oder von dort nach Hause fährt, darfst du mitfahren. Der Name deiner Schule steht auch auf deiner Schülersammelzeitkarte. So kann der Busfahrer oder der Fahrausweisprüfer erkennen, ob deine Karte gültig ist. Einsatzwagen werden eingesetzt, damit genügend Platz für alle Fahrgäste da ist, um morgens oder nachmittags pünktlich in der Schule oder auf der Arbeit zu sein. Einsatzwagen werden auch "E-Wagen" genannt. Du erkennst Sie am großen "E" auf der Zielanzeige des Busses. Ohne gültigen Fahrschein darfst du auch die Einsatzwagen NICHT benutzen.

Zwischen zwei Haltestellen fahren mehrere Buslinien. Darf ich auch andere Linien benutzen, als auf meiner Karte stehen?

Wenn der Bus genau dieselbe Strecke fährt, wie die Buslinien auf deiner Karte, dann ist es erlaubt. Fährt der Bus jedoch eine abweichende Route so ist die Karte nicht gültig. Bei Bussen mit einem "X" musst du aufpassen. Diese fahren eventuell zwar dieselbe Strecke, aber halten im Stadtgebiet Osnabrück nur zum Ein- oder zum Aussteigen.

Was kann ich machen, wenn mir diese Linien nicht ausreichen?

Du kannst für 5,60 € eine Schülerergänzungskarte kaufen. Diese Karte erhältst du in unserer Mobilitätszentrale am Neumarkt. Mit der SSZK und der Schülerergänzungskarte kannst du dich einen Kalendermonat uneingeschränkt im gesamten Stadtbus-Netz Osnabrück/Belm bewegen.

Darf ich die Karte auch in den Sommerferien benutzen?

Nein. Deine Karte ist grundsätzlich nur bis zum letzten Schultag vor den Sommerferien gültig. Die genaue Geltungsdauer findest du auch auf der Rückseite der Karte. In den Ferien wird sie zwar als Schülerausweis anerkannt, aber nicht als Fahrschein. Die Karte kann in den Sommerferien auch NICHT in Verbindung mit der Schülerergänzungskarte benutzt werden. Als Alternative empfehlen wir dir den Kauf einer Schülerfreizeitkarte oder eines SchlülerFerienTickets. Weitere Informationen findest du unter www.schuelerferienticket.de.

Ich bekomme keine kostenlose Schülerkarte von meiner Schule. Wie komme ich trotzdem günstig zur Schule oder Ausbildung?

Für Schüler, die keine Karte von Ihrer Schule erhalten, gibt es die preiswerte Schülerwochenkarte, die Schülermonatskarte oder die Schülermonatsstreckenkarte. Diese Karten sind nicht übertragbar und nur in Verbindung mit einer VOS-Kundenkarte gültig. Hier findet ihr weitere Infos zu den Preisen.

Was mache ich, wenn eine falsche Linie auf der Karte steht?

Bitte melde dich bei deinem Schulsekretariat oder komm mit deiner Karte in unsere Mobilitätszentrale. Dort werden wir sie einmalig kostenlos ändern. Deine neue Karte kannst du sofort mitnehmen und benutzen.

Was geschieht wenn ich meine Karte im Bus nicht vorzeigen kann?

Dann werden vom Kontrolleur im Bus Deine Daten aufgenommen. Du kannst aber innerhalb von sieben Tagen deine gültige Schülerkarte in der Mobilitätszentrale am Neumarkt vorlegen, dann wissen wir, dass du nicht „schwarz gefahren“ bist. Jetzt brauchst du nur noch eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 7,00 € zahlen und der Fall ist erledigt. Wenn du jedoch nachträglich keine gültige Schülerkarte für die gefahrene Strecke vorzeigen kannst, muss ein „Erhöhtes Beförderungsentgelt“ in Höhe von 40,00 € gezahlt werden. 

Ich habe meine Karte verloren. Was nun?

Auch hier hilft dir unsere Mobilitätszentrale weiter. Für 10,- € bekommst du eine neue Karte. Vielleicht hast du aber Glück und jemand hat deine Karte gefunden und bei uns abgegeben. Dann informieren wir dich direkt darüber, dass deine Karte gefunden wurde. 

Wieso ist meine Karte nach einigen Monaten zerbrochen?

Manche Aufbewahrungsmappen enthalten Stoffe, die Plastikkarten brüchig machen. Benutze am besten ein Etui ohne Kunststoff-Folie, dann bleibt die Karte elastisch und bricht nicht.

Ich habe etwas anderes (z. B. Tasche) im Bus liegen lassen. Wo bekomme ich meine Sachen wieder?

Unser Fundbüro befindet sich ebenfalls in der Mobilitätszentrale. Frag dort einfach mal nach. Natürlich kannst du auch vorher anrufen. Du erreichst uns unter Tel. 0541/2002-2211.