17. Juli 2008

Stadtwerke warnen vor Haustürgeschäften

Die Stadtwerke Osnabrück warnen vor dem Stromkauf an der Haustür. Im Stadtteil Schinkel sind derzeit Stromverkäufer unterwegs, die sich als angebliche Stadtwerke-Mitarbeiter ausgeben, um Kunden zum Abschluss eines neuen Stromliefervertrages bei einem anderen Unternehmen zu bewegen. Aufmerksame Kunden hatten die Vorfälle direkt bei den Stadtwerken gemeldet. Die Polizei hat bereits die Ermittlungen aufgenommen.

Ansprechpartner für die Redaktion:
Marco Hörmeyer, Tel.: 0541 344-203

„Wir distanzieren uns ganz klar von diesen Praktiken“, sagt Rolf Niekamp, Leiter Allgemeines Kundenmanagement bei den Stadtwerken. „Wir verkaufen keine Energieverträge an der Haustür.“ Falls Stadtwerke-Mitarbeiter dennoch z.B. bei Störungsfällen, zur Ablesung oder bei Hausanschlussfragen an der Haustür klingeln, sollten sich die Kunden immer einen Ausweis zeigen lassen. „Unsere Mitarbeiter können sich jederzeit ausweisen“, so Niekamp weiter. Wer unsicher ist, könne sich jederzeit telefonisch bei den Stadtwerken rückversichern. „In diesem aktuellen Fall sollten die Kunden zudem genauestens prüfen, um welches Versorgungsunternehmen es sich handelt und nicht sofort einen Vertrag unterschreiben“, warnt Niekamp. Der Stadtwerke-Experte weist darauf hin, dass an der Haustür abgeschlossene Verträge innerhalb von zwei Wochen generell widerrufen werden können. Die Stadtwerke bitten die Kunden, die ebenfalls einen solchen Besuch erhalten haben, sich direkt unter der Telefonnummer 0541 344-831 zu melden.

 

Ansprechpartner für die Redaktion:

Marco Hörmeyer, Tel.: 0541 344-203

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